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Términos y condiciones de uso

Estas Condiciones de Uso regulan tu acceso y uso del sitio web y de los servicios de formación online ofrecidos por Etudis. Al acceder a este sitio web, solicitar información, crear una cuenta o inscribirte en cualquier programa de Etudis, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de Uso.

Última actualización: 21 de abril de 2026

1. Entidad contratante

Los servicios descritos en este sitio web son ofrecidos por:

  • Etudis
  • 179 Avenue de Muret, 31200 Toulouse, France
  • SIRET: 10142490100011
  • Correo electrónico: contact@etudis.eu
  • Teléfono: 05 62 20 08 04

2. Descripción de los servicios

Etudis ofrece programas de formación profesional online, impartidos a distancia a través de la plataforma de aprendizaje NSICA.

Según el programa, los servicios pueden incluir:

  • Acceso a los módulos del curso online
  • Recursos de aprendizaje y materiales de estudio
  • Trabajos y evaluaciones
  • Seguimiento del progreso
  • Apoyo de un tutor personal
  • Acceso a determinados eventos en directo online
  • Un certificado de finalización expedido por Etudis al completar con éxito el programa

Los detalles de cada programa, su duración y los servicios incluidos se describen en las páginas correspondientes.

3. Requisitos de acceso

Para inscribirte en un programa de Etudis debes tener al menos 18 años.

Al utilizar nuestros servicios, declaras que:

  • La información que facilitas es exacta y completa
  • Tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
  • Utilizarás el sitio web y los servicios únicamente con fines lícitos

4. Inscripción

La inscripción en un programa se formaliza una vez que tu solicitud ha sido aceptada por Etudis y se ha recibido el pago completo o el primer plazo exigido.

Tu acceso al programa comienza en la fecha de inscripción, salvo que se indique lo contrario.

Etudis se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar una solicitud de inscripción en casos que incluyen, entre otros:

  • Información incompleta o inexacta
  • Impago
  • Sospecha de fraude
  • Uso indebido de la plataforma o de los servicios

5. Ritmos de aprendizaje

Los programas de Etudis se ofrecen en tres ritmos de aprendizaje:

  • Acelerado (3 meses)
  • Estándar (6 meses)
  • Flexible (10 meses)

Estos ritmos afectan al ritmo de estudio, pero no al contenido esencial del programa. Los alumnos pueden solicitar un cambio de ritmo tras la inscripción contactando con nuestro equipo. Los cambios están sujetos a disponibilidad y pueden estar sujetos a condiciones comunicadas en ese momento.

6. Precios y pago

El precio de cada programa se muestra en las páginas correspondientes del sitio web o se comunica durante la inscripción. Todos los importes se indican en euros.

Las opciones de pago pueden incluir:

  • Pago único en el momento de la inscripción
  • Pago fraccionado
  • Planes de pago mensual

Las condiciones de pago, los métodos aceptados y los calendarios se comunican durante el proceso de inscripción. Etudis se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma en caso de impago.

7. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones y los reembolsos están sujetos a la Política de Cancelación y Reembolso de Etudis. Las condiciones de elegibilidad, los plazos y los procedimientos específicos se comunicarán en el momento de la inscripción y se publicarán en este sitio web una vez finalizados.

8. Acceso a la plataforma

Los programas se imparten a través de la plataforma NSICA.

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Asegurarte de que tu dispositivo y tu conexión a internet son suficientes para utilizar la plataforma
  • Toda la actividad realizada desde tu cuenta

No debes:

  • Compartir tu cuenta con otra persona
  • Dar acceso no autorizado a los materiales del curso
  • Intentar interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma
  • Utilizar la plataforma de forma ilícita, abusiva o fraudulenta

Etudis puede suspender o cancelar el acceso en caso de uso indebido.

9. Apoyo del tutor

Cuando esté incluido, se asigna un tutor personal al alumno durante el programa.

El apoyo del tutor puede incluir:

  • Responder a tus preguntas
  • Revisar los trabajos entregados
  • Proporcionar feedback escrito
  • Supervisar el progreso del alumno

Los tutores responden a los mensajes en menos de 24 horas en días laborables. El apoyo se presta a través del sistema de mensajería de la plataforma NSICA.

10. Certificados y resultados

Al completar con éxito todos los componentes exigidos del programa, los alumnos pueden recibir un certificado de finalización expedido por Etudis.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

  • Los certificados de Etudis son certificados de finalización internos
  • No otorgan automáticamente una licencia oficial, una acreditación estatal ni una certificación de terceros
  • Los exámenes de certificación externos, las licencias o los requisitos profesionales pueden variar según el país, la profesión y el empleador

Etudis no garantiza el empleo, un nivel salarial, la inserción laboral ni la elegibilidad para una certificación o licencia externa.

11. Certificaciones externas y costes adicionales

Algunos programas pueden estar relacionados con vías de certificación o exámenes externos. Cuando proceda, dichos exámenes o tasas de certificación externa no están incluidos en la matrícula, salvo que se indique claramente lo contrario.

Los alumnos son responsables de comprobar los requisitos de elegibilidad, de abonar cualquier tasa de examen o certificación externa, y de confirmar las normas aplicables en su país o profesión.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible a través del sitio web y de los programas —textos, gráficos, vídeos, materiales del curso, evaluaciones y recursos pedagógicos— es propiedad de Etudis y/o de sus licenciantes, salvo que se indique lo contrario.

Puedes utilizar el contenido únicamente para tu propio aprendizaje personal y no comercial.

No puedes copiar, reproducir, distribuir, publicar, vender, sublicenciar, compartir con terceros ni crear obras derivadas del contenido sin autorización previa y por escrito.

13. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Utilizar los servicios con fines ilícitos
  • Subir contenido dañino, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos
  • Suplantar la identidad de otra persona
  • Perturbar el funcionamiento del sitio web, la plataforma o los servicios

Etudis puede investigar y actuar ante cualquier incumplimiento de estas condiciones.

14. Servicios de terceros

El sitio web o los servicios pueden depender de proveedores externos, incluidos proveedores de la plataforma de aprendizaje, procesadores de pago, proveedores de correo electrónico o comunicación, y servicios de análisis o alojamiento. Etudis no es responsable de las condiciones, las prácticas de privacidad ni la disponibilidad de los servicios de terceros, más allá de sus obligaciones legales.

15. Exclusión de garantías

El sitio web y los servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", en la medida permitida por la normativa aplicable.

Etudis no garantiza que:

  • El sitio web esté siempre disponible sin interrupciones ni errores
  • La plataforma esté siempre disponible sin tiempos de inactividad
  • Los servicios satisfagan las expectativas individuales de cada alumno
  • La finalización de un programa conlleve la obtención de un empleo o de una certificación profesional

16. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la normativa aplicable, Etudis no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial derivado del uso del sitio web o de los servicios, o relacionado con dicho uso.

17. Privacidad

El uso que hagas del sitio web y de los servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la página «Política de privacidad» de este sitio web.

18. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de Uso periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras dicha actualización supone la aceptación de las Condiciones revisadas.

19. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la normativa aplicable. Cualquier controversia derivada de estas Condiciones, o relacionada con ellas, estará sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.

20. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a estas Condiciones, contáctanos:

  • Etudis
  • Correo electrónico: contact@etudis.eu
  • Teléfono: 05 62 20 08 04