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Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Etudis recopila, utiliza, almacena, comparte y protege tu información personal en relación con este sitio web y los servicios que ofrece. Al utilizar este sitio web o al facilitarnos tu información, reconoces esta Política de Privacidad.
Última actualización: 21 de abril de 2026
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política de Privacidad es:
- Etudis
- 179 Avenue de Muret, 31200 Toulouse, France
- SIRET: 10142490100011
- Contacto de privacidad: contact@etudis.eu
- Teléfono: 05 62 20 08 04
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal.
Información que nos facilitas directamente:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Formación de interés
- Ritmo de aprendizaje seleccionado
- Contenido de tus mensajes
- Información de inscripción
- Información relacionada con tu cuenta
- Comunicaciones con nuestro equipo o con los tutores
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y de dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de la sesión
- Páginas de referencia
- Datos de cookies y de seguimiento
Datos de la plataforma de aprendizaje (a través de NSICA):
- Credenciales de la cuenta
- Progreso en el curso
- Trabajos entregados
- Comunicaciones con el tutor
- Historial de participación
- Estado de finalización
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Responder a tus consultas y enviarte la documentación solicitada
- Procesar las inscripciones y crear las cuentas de los alumnos
- Prestar los servicios educativos y el apoyo de los tutores
- Gestionar los eventos en directo y las comunicaciones
- Mejorar el sitio web, la plataforma y la experiencia de usuario
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
4. Bases jurídicas del tratamiento
Cuando corresponda, tratamos los datos personales sobre la base de:
- Ejecución de un contrato — para la inscripción y la gestión de los alumnos
- Medidas precontractuales — para las solicitudes de información y documentación
- Interés legítimo — para la mejora del sitio web y la seguridad
- Consentimiento — para las cookies no esenciales o las comunicaciones de marketing
- Obligación legal — para la conservación de determinados registros
6. Cómo compartimos tu información
No vendemos información personal a cambio de una contraprestación económica.
Podemos compartir información personal con:
- NSICA, como plataforma utilizada para prestar los servicios de formación
- Los proveedores de pago utilizados durante la inscripción
- Los proveedores de alojamiento, servicios técnicos y del sitio web
- Los proveedores de servicios de correo electrónico o comunicación
- Las autoridades legales o reguladoras cuando la ley lo exija
- Asesores profesionales cuando sea necesario
Solo compartimos información en la medida razonablemente necesaria para las finalidades descritas en esta Política.
7. Transferencias internacionales de datos
Etudis presta sus servicios de formación online a estudiantes en España y en el resto de la Unión Europea. Como resultado, tu información personal puede ser tratada en distintos países del Espacio Económico Europeo por nuestros proveedores de servicios.
Cuando sea necesario, Etudis adoptará las medidas adecuadas para proteger los datos personales que se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, de conformidad con la normativa aplicable.
8. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija un plazo de conservación superior. Los plazos de conservación varían según la categoría de datos y los requisitos legales aplicables.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.
Estas medidas incluyen:
- Transmisión cifrada mediante SSL/TLS
- Controles de acceso y protección de las cuentas
- Medidas de seguridad a nivel de nuestros proveedores
- Limitación interna del acceso al personal autorizado
No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Según tu lugar de residencia y la normativa aplicable, puedes disponer de determinados derechos sobre tu información personal, entre ellos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición a determinados tratamientos
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él
Para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@etudis.eu. Podemos solicitarte información para verificar tu identidad antes de responder.
11. Derechos de privacidad de California
Si resides en California (Estados Unidos), puedes disponer de derechos de privacidad específicos conforme a la normativa californiana aplicable, entre ellos el derecho a:
- Conocer qué información personal recopilamos y divulgamos
- Solicitar la eliminación de determinada información personal
- Corregir determinada información personal
- Renunciar a determinados tipos de intercambio o venta de datos, cuando proceda
- Recibir el mismo servicio y precio aunque ejerzas tus derechos
Etudis no vende información personal a cambio de una contraprestación económica.
Para presentar una solicitud relativa a tus derechos de privacidad en California, contáctanos en contact@etudis.eu.
12. Comunicaciones de marketing
Si aceptas recibir comunicaciones de Etudis, podemos enviarte información sobre formaciones, inscripciones, documentación u otros servicios relacionados.
Puedes darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en el correo, o contactándonos en contact@etudis.eu.
Es posible que sigamos enviándote comunicaciones relacionadas con el servicio o de carácter transaccional cuando sea necesario.
13. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 18 años sin una base jurídica adecuada, tomaremos las medidas razonables para eliminarla.
14. Sitios web y servicios de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o depender de servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que no estén controlados por Etudis. Te animamos a consultar sus políticas de privacidad de forma independiente.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras dicha actualización supone la aceptación de la Política revisada.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se trata tu información personal, contáctanos:
- Etudis
- Correo electrónico: contact@etudis.eu
- Teléfono: 05 62 20 08 04